課程主題： 情緒管理
如雯老師代口
課程開始前感應師父對情緒管理所要闡述的重點在於： 情緒管理用來幫助我們做好我們自己的五倫關係，情緒一旦管理不好，就容易讓自己或別人產生怨氣，而造成五倫關係做不好，如此對自己或他人都將是件得不償失的事！
我們八方一直重複傳達凡事都要從自身反省做起，當遇到不平之氣、怨氣、怒氣、…等等負面情緒時，都要能先反省自己哪裡做不好？或者是如何做會更好？ 如此才能找方法來避免傷害發生，因此，管理好自己的情緒，將是讓自己做好五倫關係的重點之一。
一般而言，五倫關係的第一倫應是夫婦關係，以夫婦關係為起點，向上下左右延伸出_父子、兄弟、朋友、君臣等四倫關係。我們在”做天道”的過程中，難免都會有沒耐性、情緒控制不住或心中過不去的那個點，此時”如何管理自己的情緒”是在做天道時非常重要的一件事。我們想透過今天的課程分享，帶給各位不同的省思，找到適合自己的方法，來管理自己的情緒。
情緒是什麼？
◆ 是人們與生俱來對各種感覺、思想和行為的一種綜合的心理及生理狀態,是對外界刺激所產生的心理反應，以及伴隨而來的生理反應，例如：喜、怒、哀、樂、…等等情緒
◆ 情緒是個人的主觀體驗和感受，通常與個人當下的心情、氣質、性格和性情有關
師父常說：做人沒感覺，做事才需要有感覺(因為做事要用心，且更要戒慎恐懼、小心謹慎)。
我們在紅塵中為什麼會有許多的問題或爭端出現，那就是大家都太有感覺了！當感覺太多時，我們通常都會著重在自身的感受問題上，而忽略了同理心的重要；當感覺太多時，負面思想容易牽動我們的情緒，讓我們也跟著忿忿不平、怒氣難消、怨念四起；當感覺太多時，情緒管理自然無法做的好，待人處世便也無法洽如其份。
舉例來說：我的工作是個公司負責貨物進出口貿 易的 小姐，在公司中主要接觸的對象有業務及倉庫人員，所有的進出口文件的內容亦須上游的倆個單位人員KEY-IN OK後方能完成，也就是說，如果上游人員有KEY錯任何內容，我就要全部重來。之前的我，只要別人有做錯，就會大小聲，搞人大家以為對方是犯了什麼濤天大錯，也總會得理不饒人，指著人家罵說：「都是你的錯」…等等。當時的自己混然未覺自己是個討人厭的人，因為我總是站在自己的立場在指責著別人，這也就是自己感覺太多、未有同理心的表現。我相信沒有人會故意犯錯來造成別人的困擾，所以當問題發生時，我們首要想的是如何解決事情，而不是自己又再產生多餘且不該有的情緒，然後再來為自己的情緒找藉口、找出路，然後做出損人不利己的事，我們在傷害別人的同時，也同樣重傷了自己，不論對事或對人都不是正確的做法。因此，之後我修正了自己的做法：
1. 知道問題發生時，聽完之後暫時先不理它，先把手邊的事做一段落，同時也給自己的情緒有調整、緩衝的時間之後，再去面對問題。
2. 面對問題後，很清楚知道發脾氣沒有用，也唯有耐下性子才能想出方法來解決目前所發生的問題。
3. 問題解決之後，先思考如何與對方溝通才不會傷了和氣之後再來溝通後續預防矯正、配合之道。
前幾年因公司業績增長，所以有新增一名同仁來接手出口業務的工作(這也是類似”換環境”的一種方式)，自己在稍微脫離了那樣的工作內容之後，更能調整自己的情緒，並讓自己更能用同理心，再以旁觀者的角度來給予適當的建議，盡力達成雙贏的局面。目前自己這個部份雖仍有進步空間，但十分感謝八方的指導，讓自己”好”的改變漸漸得到別人的認同，無形中穫得了”人和”的財富，也因為如此，才讓自己更有努力修正自己的動力。
容易有情緒的原因
自我價值觀差異： 我們總認為別人不該如此對待我，這樣對我真的不公平啊！
自我太大： 自尊心不容許被他人輕視，怎能如此看不起我
自我約束不足： 喜歡自己作主；總覺得他人意見很多
師父曾說： 菩提有三，一”做好自己”，二是”教人做道理”，三是”發大願”
其中第一項，也就是最重要的一項～”做好自己”！當我們無法真實的面對自己，如何能清楚知道自己應該修正什麼？又如何用正確的方法去修正自己？因為在真正面對、反省、修正後才能真正去做好自己！
常聽許多人說：人不為己、天誅地滅！這句話說明了”人性”都是自私的。但過與不及都不是好的，因為太過自私的人，凡事只會想到自己，那麼這樣的人自尊心大，面子更是大，不只不會檢討自己，還很會檢討別人，更不會有同理心去體量他人；而太過於為他人的人，通常都是自己都自顧不暇了還亂發菩提，很快的就被求助的人一起往下拉，長久之後可能變成沒自信、沒尊嚴，甚至於憤世嫉俗的人，因為總覺得自己都是為別人好，為什麼卻得這樣的結果…等等。
所以，為什麼我們容易有情緒，就是因為自己面對反省不足所造成的負面影響，當我們面子不大，感覺不多，就可以虛心的接受別人的批評或建議，來做為修正自己的參考。
※ 請記住： 凡走過必留下痕跡。當我們被別人貼上難相處的標籤時，如果想撕換這個標籤，將要用好幾倍的力量與時間才能消弭不好的痕跡，所以在發洩情緒前，請務必三思。
※ 生理影響心理，有良好的作息，才會有健康的身心靈。在八方師父們所傳達的修身的道理中，規矩與作息的訂定，最終的目的就是為了要讓大家保有良好的情緒去做道理，也才能心想事成！
※ 當壓力過大時，除了適當的休息之外，運動也是個舒壓的好方法
※ 人的一天要分成三個等份： 一是學習、二是付出、三是休息，任何一項過多或過少，都將會影響身心靈健康喔。
對抗負面情緒，”對己”可用：
1. 注意轉移─面對不適當的壓力反應時，最好的方式就是叫----停
2. 調節呼吸(調氣)─放空思緒、減少興奮，專注在腹式呼吸及鼻息間的進出
對抗負面情緒，”對人”可用：
1. 尊重─尊重是處理情緒的不二法門，而稱讚與尊重也是提升自尊與自信，並降低情緒反應的良方
2. 同理─以同理心面對情緒，將心比心、設身處地感同身受，並透過言語、表情及眼神來傳達心意
對抗負面情緒應時常保有平常心
• 平常心，可以增加個人魅力
• 平常心，可以給人誠信的印象
• 平常心，可以讓我們正視自己的缺點與不足,並經常進行反省
• 平常心，可以讓你的生活充滿快樂
• 平常心，可以讓你正確地對待失去的東西
• 平常心，可以減少我們的憂慮
• 平常心，可以減少我們心中的仇恨
• 平常心，可以讓我們走向更好的成功
最後，分享一則情緒管理非常好的案例：
我的姐姐育有三個孩子，最大的當時已經是小學5年級的小女生了，姐姐夫妻倆是從事建築方面的現場作業人員，平時都是姐姐一早起床弄好早餐、讓小孩上學後，夫妻倆再一起外出到工地工作，下班回家時通常已是累壞了，但也還是要做晚餐給全家人吃。在小孩越來越大後，慢慢請大女兒幫忙在他們回家前先把晚餐要煮的飯菜事前工作先做好，例如： 先洗米煮飯、把菜洗好、把魚肉拿來來退冰…等等，這樣等姐姐回家時很快就可以吃飯了。
有一回，三個小朋友下課回家，沈迷於看電視及玩電腦遊戲，忘了時間，更忘了要準備好媽媽事前交代的工作，等媽媽從外面辛苦工作回來後發現小朋友們還在玩電腦，沒有做任何晚餐的事前準備。那時，媽媽已經累到不想說話了，心想，一餐沒吃也無妨，趁機要教育小孩一番。於是，拿著衣服洗澡去，洗完澡就坐在客廳看電視，小朋友問媽媽說：怎麼不去煮飯？ 媽媽輕聲回答說： 不是看電視、玩電腦就會飽了嗎？那我們就一起來看電視就好啦…這時，大女兒知道自己做錯事了，馬上起身去洗米、洗菜，再回頭向媽媽道歉，說自己做錯了，以後不會了，爸爸這時也才出聲說： 小孩知錯了，就原諒他們吧！
從這個例子我們可以知道，正常大家的反應都會是一陣罵，小孩被罵的當下也會覺得委屈，不服為什麼都要他來做…等等，這樣不只對已發生的事情沒幫助，更無法讓小孩知錯並能改。所以，如果我們情緒管理得當，在冷靜的態度下，才會有智慧去做出正確的方法。
與您分享如上，下方是各神佛們的提詩：
情帶千思萬念感 緒由萬感意念生
怨來多氣雜念起 圓理道融心念平
萬般妄念皆由心 異動思起念難平
亂心氣浮心難靜 意煩思亂事難成
今來求學平靜心 先來約束己身行
約來平衡身心性 束來穩定身心靈
呼氣轉息瞬間起 回歸自然衷由心
只要心平性穩定 自然情平緒安寧
只要開心來面對 自然開心事想成
………感謝八方眾師父指導
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